ALLGEMEINE INFORMATIONEN
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Zuletzt aktualisiert: 7. Oktober 2025
MINMAJA betreibt diesen Store und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen, dem Kunden, ein ausgewähltes Einkaufserlebnis (die „Dienste“) zu bieten. MINMAJA wird von Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen die Dienste zur Verfügung stellen können. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Im Falle eines Konflikts zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie ist diese Datenschutzrichtlinie maßgebend in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste erkennen Sie an, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen haben und die Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben, verstehen.
Personenbezogene Daten, die wir erfassen oder verarbeiten
Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise identifiziert werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine anonym erfassten oder de-identifizierten Informationen, so dass sie Sie nicht identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten, einschließlich daraus abgeleiteter Schlussfolgerungen, erfassen oder verarbeiten, je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie wohnen und wie es nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist:
Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Finanzinformationen, einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungsinformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.
Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
Transaktionsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, zu Ihrer Wunschliste hinzufügen oder kaufen, zurücksenden, umtauschen oder stornieren, sowie Ihrer vergangenen Transaktionen.
Kommunikation mit uns, einschließlich der Informationen, die Sie in der Kommunikation mit uns angeben, zum Beispiel bei einer Kundenanfrage.
Geräteinformationen, einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, wie und wann Sie mit den Diensten interagieren oder navigieren.
Quellen personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erfassen:
Direkt von Ihnen, einschließlich wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen;
Automatisch über die Dienste, einschließlich von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienste nutzen oder unsere Websites besuchen, und durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;
Von unseren Dienstleistern, einschließlich wenn wir sie beauftragen, bestimmte Technologien zu ermöglichen und wenn sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Namen erfassen oder verarbeiten;
Von unseren Partnern oder anderen Dritten.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche der Dienste Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:
Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, einschließlich zur Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen, zur Verarbeitung Ihrer Zahlungen, zur Ausführung Ihrer Bestellungen, zur Speicherung Ihrer Präferenzen und interessierenden Artikel, um Ihnen Benachrichtigungen bezüglich Ihres Kontos zu senden, um Käufe, Rücksendungen, Umtausch oder andere Transaktionen zu verarbeiten, um Ihr Konto zu erstellen, zu pflegen und anderweitig zu verwalten, um den Versand zu arrangieren, um Rücksendungen und Umtausch zu erleichtern, um Ihnen das Verfassen von Rezensionen zu ermöglichen und um ein personalisiertes Einkaufserlebnis für Sie zu schaffen, z. B. indem wir Produkte empfehlen, die mit Ihren Käufen zusammenhängen. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zur besseren Anpassung und Verbesserung der Dienste beinhalten.
Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, z. B. um Marketing-, Werbe- und Verkaufsmitteilungen per E-Mail, Textnachricht oder Post zu senden und um Ihnen Online-Anzeigen für Produkte oder Dienstleistungen auf den Diensten oder anderen Websites zu zeigen, einschließlich basierend auf Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder in Ihren Warenkorb gelegt haben, und anderen Aktivitäten auf den Diensten.
Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder bösartige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste zu sichern. Wenn Sie die Dienste nutzen und ein Konto registrieren möchten, sind Sie für die Sicherheit Ihrer Anmeldeinformationen verantwortlich. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben.
Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten, auf Sie zu reagieren, Ihnen effektive Dienste zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf gültige rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden, um zivilrechtliche Ermittlungen, potenzielle oder tatsächliche Rechtsstreitigkeiten oder andere kontradiktorische Gerichtsverfahren zu untersuchen oder daran teilzunehmen und um potenzielle Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen.
Wie wir personenbezogene Daten offenlegen
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zu legitimen Zwecken gemäß dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte weitergeben. Solche Umstände können Folgendes umfassen:
Mit Shopify, Anbietern und anderen Drittanbietern, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen (z.B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Auftragsabwicklung und Versand).
Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Marketingdienstleistungen zu erbringen und Sie zu bewerben. Zum Beispiel nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung mit Drittanbieterdiensten zu unterstützen, basierend auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner werden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen verwenden. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Informationen über Sie nicht weiterzugeben, um Ihnen zielgerichtete Werbung und Marketing basierend auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites anzuzeigen. Sie können Ihr Widerspruchsrecht gegen diese Verwendungen hier ausüben.
Wenn Sie uns anweisen, auffordern oder anderweitig zustimmen, dass wir bestimmte Informationen an Dritte weitergeben, z. B. um Ihnen Produkte zu versenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
Mit unseren verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder einem Konkurs, zur Einhaltung geltender rechtlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer.
Beziehung zu Shopify
Die Dienste werden von Shopify gehostet, welches personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Dienste erfasst und verarbeitet, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die Sie an die Dienste übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte weitergeleitet und weitergegeben, die sich in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitz befinden können, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Darüber hinaus nutzen wir, um unser Geschäft zu schützen, auszubauen und zu verbessern, bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Store, zusammen mit anderen Händlern und mit Shopify, integrieren. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die über Ihre Interaktionen mit unserem Store, zusammen mit anderen Händlern und mit Shopify, erfasst wurden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte bezüglich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, können Sie die Shopify Consumer Privacy Policy einsehen. Je nachdem, wo Sie wohnen, können Sie bestimmte Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten hier im Shopify Privacy Portal Link ausüben.
Websites und Links von Drittanbietern
Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen Dritter bereitstellen. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites gefundenen Informationen. Informationen, die Sie auf öffentlichen oder halböffentlichen Plattformen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf sozialen Netzwerken von Drittanbietern teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittanbieterplattformen ohne Einschränkung bezüglich ihrer Nutzung durch uns oder durch einen Drittanbieter einsehbar sein. Unsere Aufnahme solcher Links impliziert nicht von sich aus eine Billigung des Inhalts dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, es sei denn, dies ist in den Diensten angegeben.
Kinderdaten
Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter dem in Ihrer Gerichtsbarkeit geltenden Mindestalter. Wenn Sie der Elternteil oder Erziehungsberechtigte eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen. Zum Inkrafttreten dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind, und wir können keine "perfekte Sicherheit" garantieren. Darüber hinaus sind Informationen, die Sie uns senden, möglicherweise während der Übertragung nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine ungesicherten Kanäle zu verwenden, um sensible oder vertrauliche Informationen an uns zu übermitteln.
Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu pflegen, Ihnen Dienstleistungen bereitzustellen, rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere anwendbare Verträge und Richtlinien durchzusetzen.
Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur unter bestimmten Umständen gelten, und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage im Rahmen des gesetzlich Zulässigen ablehnen.
Recht auf Zugang / Auskunft. Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern.
Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir personenbezogene Daten, die wir über Sie speichern, löschen.
Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir ungenaue personenbezogene Daten, die wir über Sie speichern, berichtigen.
Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, zu erhalten und zu verlangen, dass wir diese unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten übermitteln.
Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf oder die Weitergabe für zielgerichtete Werbung. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, dem „Verkauf“ oder der „Weitergabe“ Ihrer personenbezogenen Daten oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke, die als „zielgerichtete Werbung“ gelten, wie in den anwendbaren Datenschutzgesetzen definiert, zu widersprechen. Sie können Ihr Widerspruchsrecht gegen diese Verwendungen hier ausüben. Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie unsere Website mit aktiviertem Global Privacy Control-Widerspruchssignal besuchen, dies je nach Ihrem Standort automatisch als Anfrage zum Widerspruch für das Gerät und den Browser behandeln, die Sie zum Besuch der Website verwenden. Wenn wir das Gerät, das das Signal sendet, mit einem Shopify-Konto verknüpfen können, wenden wir die Widerspruchsanfrage auch auf das Konto an. Weitere Informationen zum Global Privacy Control finden Sie unter https://globalprivacycontrol.org/. Abgesehen vom Global Privacy Control erkennen wir keine anderen „Do Not Track“-Signale an, die von Ihrem Webbrowser oder Gerät gesendet werden könnten.
Verwaltung der Kommunikationseinstellungen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können den Empfang dieser E-Mails jederzeit abbestellen, indem Sie die in unseren E-Mails angezeigte Abmeldeoption verwenden. Wenn Sie sich abmelden, senden wir Ihnen möglicherweise weiterhin nicht-werbliche E-Mails, z. B. solche über Ihr Konto oder getätigte Bestellungen.
Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum wohnen, können Sie zusätzlich zu den oben genannten Rechten und vorbehaltlich der Ausnahmen und Einschränkungen des lokalen Rechts die folgenden Rechte ausüben:
- Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung personenbezogener Daten für bestimmte Zwecke einzustellen oder einzuschränken.
- Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns auf die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, hat dies keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf Ihrer Einwilligung vor deren Widerruf beruhte.
Sie können diese Rechte, soweit auf den Diensten angegeben, ausüben oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, einschließlich Rechten im Zusammenhang mit von Shopify verarbeiteten Daten, können Sie https://privacy.shopify.com/en besuchen.
Wir werden Sie für die Ausübung dieser Rechte nicht diskriminieren. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können, wie es nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie einen bevollmächtigten Vertreter beauftragen, in Ihrem Namen Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte zu stellen. Bevor wir einen solchen Antrag eines Vertreters akzeptieren, verlangen wir, dass der Vertreter einen Nachweis erbringt, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln, und möglicherweise müssen Sie Ihre Identität direkt bei uns überprüfen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist beantworten.
Beschwerden
Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einzureichen. Für den EWR finden Sie eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden hier.
Internationale Übermittlungen
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übermitteln, speichern und verarbeiten können.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder entsprechende Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das ein angemessenes Schutzniveau bietet.
Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf dieser Website veröffentlichen, das Datum der „letzten Aktualisierung“ aktualisieren und die nach geltendem Recht erforderliche Benachrichtigung bereitstellen.
Kontakt
Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns bitte an oder senden Sie uns eine E-Mail an info@minmaja.com oder kontaktieren Sie uns unter Ludvigsbergsgatan 37, Stockholm, 118 23, SE. Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Zuletzt aktualisiert: 7. Oktober 2025
Willkommen bei MINMAJA, betrieben von Axel Viljam AB (Org.-Nr. 559522-4618, USt-IdNr. SE559522461801).
Durch den Zugriff auf unsere Website oder den Kauf über diese stimmen Sie diesen Nutzungsbedingungen („AGB“) zu. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben.
1. Unternehmensinformationen
Firmenname: Axel Viljam AB (MINMAJA)
Eingetragene Adresse: Ludvigsbergsgatan 37, 118 23 Stockholm, Schweden
Bestell- und Rücksendeadresse: Brännkyrkagatan 118, 117 28 Stockholm, Schweden
E-Mail (Bestellungen & Rücksendungen): info@minmaja.com
E-Mail (allgemeine Anfragen): info@minmaja.com
Registrierungsnummer: 559522-4618
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: SE559522461801
2. Bestellungen & Zahlungen
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, machen Sie ein Angebot zum Kauf unserer Produkte. Bestellungen werden bestätigt, sobald die Zahlung bearbeitet wurde.
Wir akzeptieren Zahlungen mit gängigen Debit- und Kreditkarten, Klarna, Shopify Pay und Apple Pay. Die Preise werden in SEK angezeigt und enthalten die schwedische Mehrwertsteuer.
Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre Rechnungs- und Versandinformationen korrekt sind.
3. Versand & Lieferung
Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestätigung versandt.
Voraussichtliche Lieferzeit:
Schweden: 2–5 Werktage
EU: 5–10 Werktage
Alle Bestellungen werden mit PostNord oder DHL versandt und enthalten Tracking-Informationen, die per E-Mail gesendet werden.
Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Spediteure oder den Zoll verursacht werden. Eigentum und Verlustrisiko gehen auf Sie über, sobald das Paket dem Spediteur übergeben wird.
Wenn Ihr Paket verspätet, beschädigt oder verloren ist, kontaktieren Sie bitte info@minmaja.com.
4. Rücksendungen & Rückerstattungen
Wir bieten ein 14-tägiges Rückgaberecht, beginnend ab dem Tag, an dem Sie Ihren Artikel erhalten.
Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein:
Der Artikel muss unbenutzt, in der Originalverpackung und mit allen Etiketten versehen sein.
Sie müssen einen Kaufbeleg oder eine Quittung beifügen.
Rücksendungen müssen im Voraus per E-Mail an info@minmaja.com angefordert werden.
Rücksendeadresse:
Brännkyrkagatan 118, 117 28 Stockholm, Schweden
Sobald Ihre Rücksendung genehmigt wurde, erhalten Sie ein vorausbezahltes Rücksendeetikett per E-Mail.
Eine feste Versandgebühr wird von Ihrer Rückerstattung abgezogen (die Gebühr hängt von Ihrem Land ab).
Wir erstatten nur die Produktkosten, die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.
Rücksendungen, die ohne vorherige Genehmigung gesendet werden, werden nicht akzeptiert.
Artikel, die nicht zurückgegeben werden können:
Geschenkkarten
Personalisierte oder maßgefertigte Artikel
Wenn Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir das Problem beheben können.
Rückerstattungen:
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, werden Sie per E-Mail benachrichtigt.
Bei Genehmigung wird eine Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet.
Wenn mehr als 15 Werktage seit der Genehmigung vergangen sind, kontaktieren Sie bitte info@minmaja.com.
5. Umtausch
Der schnellste Weg, das Gewünschte zu erhalten, ist, Ihren Artikel zurückzusenden und, sobald dies genehmigt wurde, separat eine neue Bestellung aufzugeben.
6. Produktinformationen
Wir tun unser Bestes, um Produkte genau darzustellen, aber Farben und Details können je nach Bildschirm und Gerät variieren.
Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder einzustellen.
7. Haftungsbeschränkung
Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haftet Axel Viljam AB (MINMAJA) nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus Ihrer Nutzung unserer Website oder Produkte ergeben.
8. Geistiges Eigentum
Alle Bilder, Texte, Designs und Marken auf dieser Website sind Eigentum von MINMAJA oder seinen Lizenzgebern.
Sie dürfen unsere Inhalte ohne schriftliche Genehmigung nicht verwenden, kopieren oder verbreiten.
9. Datenschutz
Ihre persönlichen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung behandelt.
Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie unserer Erfassung und Verarbeitung von Daten, wie dort beschrieben, zu.
10. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen Schwedens.
Alle Streitigkeiten werden von schwedischen Gerichten behandelt.
11. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
info@minmaja.com
VERSAND, UMTAUSCH & RÜCKGABE
Zuletzt aktualisiert: 7. Oktober 2025
Versandinformationen
Alle Bestellungen werden von Stockholm, Schweden, aus versandt und mit PostNord oder DHL geliefert.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, um Ihre Sendung online zu verfolgen.
Versandzeiten
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach dem Kauf bearbeitet und versandt.
Voraussichtliche Lieferzeiten:
Schweden: 2–5 Werktage
Europäische Union: 5–10 Werktage
Bitte beachten Sie: Die Versandzeiten sind Schätzungen und können je nach lokalen Postdiensten, Feiertagen oder unerwarteten Verzögerungen variieren.
Wir versenden derzeit in folgende Länder:
Schweden, Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Deutschland, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien und Spanien.
Rücksendungen & Umtausch
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden, vorausgesetzt, der Artikel ist unbenutzt, in seinem Originalzustand und Originalverpackung und mit allen angebrachten Etiketten.
Um eine Rücksendung oder einen Umtausch einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@minmaja.com, bevor Sie etwas zurücksenden.
Sobald Ihre Anfrage genehmigt wurde, erhalten Sie Rücksendeanweisungen per E-Mail.
Für Kunden in Schweden fällt eine feste Rücksendegebühr von 100 SEK an.
Für Kunden innerhalb der EU variieren die Rücksendegebühren je nach Standort.
Es werden keine Wiedereinlagerungsgebühren erhoben.
Sale-Artikel und maßgefertigte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Der schnellste Weg, Ihren gewünschten Artikel zu erhalten, ist, das Produkt, das Sie haben, zurückzusenden und eine neue Bestellung aufzugeben, sobald die Rücksendung genehmigt wurde.
Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode, sobald der zurückgesendete Artikel eingegangen und überprüft wurde.
Bitte beachten Sie, dass Versandkosten nicht erstattungsfähig sind.
Defekte oder falsche Artikel
Wenn Sie einen beschädigten, falschen oder defekten Artikel erhalten, kontaktieren Sie bitte info@minmaja.com innerhalb von 3 Tagen nach Lieferung, damit wir das Problem so schnell wie möglich prüfen und beheben können.
In solchen Fällen werden die Kosten für den Rückversand von MINMAJA übernommen.
Umtausch
Wenn Sie einen Artikel gegen eine andere Größe oder Farbe umtauschen möchten, kontaktieren Sie bitte info@minmaja.com, bevor Sie etwas zurücksenden.
Artikel müssen unbenutzt, in der Originalverpackung und mit allen angebrachten Etiketten sein.
Sobald Ihr Umtauschantrag genehmigt wurde, senden wir Ihnen Rücksendeanweisungen per E-Mail zu.
Bitte beachten Sie, dass nur ein Umtausch pro Bestellung zulässig ist.
Der schnellste Weg, Ihren gewünschten Artikel zu erhalten, ist, das Produkt, das Sie haben, zurückzusenden und eine neue Bestellung aufzugeben, sobald die Rücksendung genehmigt wurde.
Artikel im Schlussverkauf
Für Artikel mit einzigartigem, handgefertigtem Charakter oder limitierter Produktion oder maßgefertigten Stücken sind alle Verkäufe endgültig. Dies wird immer deutlich in der Produktbeschreibung angegeben, falls zutreffend.
Zusätzliche Informationen
Wenn Sie einen beschädigten, falschen oder defekten Artikel erhalten, kontaktieren Sie bitte info@minmaja.com sofort nach Erhalt, damit wir das Problem so schnell wie möglich prüfen und beheben können.
Häufig gestellte Fragen
FAQ
Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?
Sie haben 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, um eine Rücksendung über info@minmaja.com zu beantragen.
Artikel müssen unbenutzt, in der Originalverpackung, mit allen Etiketten und Kaufbeleg sein.
Rücksendungen sind an Brännkyrkagatan 118, 117 28 Stockholm zu senden.
Nach Genehmigung erhalten Sie ein Rücksendeetikett per E-Mail, und die Rücksendekosten werden von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Nicht genehmigte Rücksendungen werden nicht akzeptiert.Wo befinden Sie sich? Wir haben unseren Sitz in Stockholm, Schweden.
Erhalte ich eine Sendungsverfolgungsnummer für meine Bestellung? Ja, eine Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen per E-Mail zugeschickt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie? Wir akzeptieren alle von Shopify Payments unterstützten Zahlungsmethoden, einschließlich Kredit-/Debitkarten, Apple Pay, Google Pay, Klarna usw.
Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern? Sie können die Stornierung oder Änderung Ihrer Bestellung beantragen, indem Sie unseren Kundensupport unter info@minmaja.com kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass Änderungen nur vorgenommen werden können, wenn Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet oder versandt wurde.
Wie lange dauert der Versand? Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 1 Werktag nach Zahlungseingang zu versenden. Die Lieferzeiten können je nach Standort variieren.
Bieten Sie Geschenkkarten an? Nein, wir bieten derzeit keine Geschenkkarten an.
Kann ich einen Artikel gegen eine andere Farbe oder einen anderen Stil umtauschen? Bitte kontaktieren Sie uns unter info@minmaja.com, um Umtauschmöglichkeiten zu besprechen.
Welche Materialien verwenden Sie für Ihre Produkte? Wir bemühen uns, unsere Produkte so nachhaltig und umweltfreundlich wie möglich zu gestalten. Wann immer möglich, verwenden wir Reststoffe und andere Materialien, die eine geringere Auswirkung auf die Umwelt haben.
Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren? Sie können unser Kundensupport-Team per E-Mail an info@minmaja.com kontaktieren oder den Live-Chat auf unserer Website nutzen, wo wir uns bemühen, so schnell wie möglich zu antworten.
Wo finde ich Ihre Produkte? Unsere Produkte sind nur online erhältlich.
Wohin versenden Sie? Wir versenden nach: Schweden, Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Deutschland, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien.